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SERVICE CLIENT

Avez vous des questions ou des préoccupations ?  nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire qui vous serait utile.

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 ou envoyez-nous un courriel à roses.algeriennes@gmail.com

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FAQ

SHIPPING
Comment faire pour commander un article ?
 

Pour commander veuillez nous contacter via nos réseaux sociaux; Facebook,  Instagram, E-mail ou par téléphone.

 

 

 

Quelles sont vos options de livraison ?

La livraison est assurée sur Alger centre, Cheraga et environs pour une tarification de 400 DA, Concernant les autres wilaya la livraison se fait via les services de EMS aux frais du client.

 

 

 

Comment puis-je retourner un article ?

Veuillez nous adresser une demande via nos réseaux sociaux en expliquant les raisons de retour afin de traiter votre demande.

Où se trouve votre magasin ?
 

Actuellement nous assurons la vente en ligne, notre magasin est en cours de construction. Nous vous tiendrons au courant une fois installés, vous pourrez alors nous rendre visite.

 

 

 

Offrez-vous la livraison internationale ?

Nous n'offrons pas la livraison internationale pour le moment, nous vous tiendrons au courant une fois que ce service logistique sera établi  

 

 

 

Quelle est votre politique de retour?
 

Nous acceptons de reprendre l'article s'il n'est pas conforme aux photos dans le site.

Nous n'acceptons pas de reprendre l'article si vous changez d'avis une fois que ce dernier a été pris. Vous aurez tout le temps nécessaire pour le vérifier au moment de la livraison.

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